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求帮助,假如我来自江苏江都区,求解答一下实体店购买质量有问题鞋子可以退吗

吴亮律师2025-07-18绍兴上虞律师

可退。操作如下:1. 先与商家协商,依据《消费者权益保护法》要求退货;2. 若商家拒绝,保存证据,向消费者协会投诉或提起诉讼;3. 注意保留购物凭证,如小票,作为维权依据。
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常见处理方式为退货、更换或修理。选择时应考虑商品实际情况和自身需求,如问题严重则优先退货,轻微则可考虑更换或修理。
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可以退。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题可要求退货或更换、修理。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。

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